「眼鏡が壊れた朝」日常のトラブルを救ったメガネスーパーの神保証。3万円までの眼鏡なら、月額換算300円で十分だったか?
※本記事は2020年3月に執筆された体験談に基づいています。保証内容は最新情報(V章)をご確認ください。
ある日の朝、私はまさに絶望を味わいました。「目覚めると枕元においてあった眼鏡が壊れていました!」
視力0.01程度の私にとって、裸眼でできることは本当に近場を見るくらい。朝起きてすぐに子供の顔や部屋の状況がぼやけているのは、視力を頼りに子育てをしている身としては、本当に朝からパニックの一日の始まりでした。
どうも、どんぱぱです。
今回は、そんな絶望を救ってくれたメガネスーパーの神保証の体験談と、最新情報をお届けします。
1. 【事前準備】我が家がメガネスーパーで眼鏡を購入した動機と決め手
我が家がメガネスーパーで眼鏡を購入したのは、今から約2年前のことでした。(中略)しかし、実際に店舗で体験してみて、「ここにしてよかった」と強く感じた決め手が二つあります。
決め手1:30分以上かけた「生活習慣のヒアリング」を含む丁寧な検査
一番驚いたのは、その視力検査です。(中略)日々の生活習慣や目の疲れについて細かくヒアリングされたことが非常に印象的でした。
決め手2:上下で度数が違う「パソコン作業特化型レンズ」の提案
この丁寧なヒアリングの結果、私が提案されたのが「上下で度数が違うレンズ」でした。(中略)違和感なく夕方まで過ごせる快適さこそが、丁寧なヒアリングの賜物だったと伝えます。
2. 【破損原因の究明】折れた眼鏡を修理に持ち込み、店員さんから指摘された真の原因
枕元に置いていた眼鏡が折れているのを見つけ、すぐにメガネスーパーに持ち込み、HYPER保証プレミアムの適用と修理をお願いしました。
破損の原因は、まさかの「お風呂」だった?
修理をお願いした際,店員さんとの会話の中で、眼鏡が壊れた原因に心当たりができました。(中略)しかし、店員さんからは、浴室内の高温多湿な環境や、石鹸の成分が、レンズや樹脂素材のフレームにダメージを蓄積させてしまうと指摘されました。(後略)
3. 【解決編】神対応!HYPER保障プレミアム利用の流れと実際にかかった費用
そんな絶望を救ってくれたのが、購入時にお守りとして入っていたHYPER保証プレミアムでした。(中略)今回はフレームの破損でしたので、「破損保証」を利用することになりました。
迅速な対応と、まさかの新品交換
店員さんは迅速に対応してくださり、保証を適用。(中略)それがたった4,400円で新品になると聞いて、本当に胸を撫で下ろしました。
「今回交換費用の内訳 負担金3,000円 + 工賃 1,000円 + 税 = 4,400となりました!」
さらに、フレームも在庫のある店舗からの取り寄せを含めて2~3日で完了とのこと。眼鏡がないと困る私にとって、この迅速な対応は本当に助けになりました。
今回はこの保証があったからこそ、使い続けることができましたが、もしなかったらどこか格安メガネ店でそれなりのメガネを作ることになっていたでしょう。
何気ない毎日が、誰かのヒントになるといいな。
家事・育児・ときどき旅。我が家のちょっと便利な暮らしログ
4. 【最新情報】保証の仕組みを徹底整理
…と、ここまでが我が家の体験。ここからは、もし気になった方に向けて、(2025年現在確認できる)公式の最新情報をもとに、保証内容を整理してみます。
1. 【結論】無料保証とプレミアム保証の違いは「期間と紛失」
メガネスーパーの保証は、誰でも付いてくる無料の「HYPER保証」と、有料でアップグレードする「HYPER保証プレミアム」に大別されます。特に子育て世代が注目すべき違いを比較しました。
| 保証の内容 | HYPER保証(無料) | HYPER保証プレミアム(有料) |
|---|---|---|
| 保証期間 | 1年間 | 3年間 |
| 破損保証(自損) | 6ヶ月以内でもお客様交換金が必要です | コースに応じたお客様ご負担金で交換・修理可能(期間中何度でも) |
| 紛失保証 | なし | 半額で交換可能(コースに応じた上限金額あり) |
| 満期特典 | なし | あり(保証料金分の割引券を進呈) |
2. 【重要】あなたの眼鏡はどのコース? プレミアムのコース別料金
HYPER保証プレミアムは、以下の通り、3年間の保証上限金額と、破損・交換時の自己負担額が、コースごとに異なります。
| コース料金(税込) | 3年間の保証上限金額(税込) | 破損・交換時の自己負担額(税込) | 満期特典割引券(利用がなかった場合) |
|---|---|---|---|
| 11,880円 | 33,000円まで | 3,300円 | 10,800円分 |
| 19,800円 | 55,000円まで | 5,500円 | 18,000円分 |
| 39,600円 | 110,000円まで | 11,000円 | 36,000円分 |
- 我が家の場合は:私の体験談で3,300円の負担で済んだのは、11,880円コース(上限33,000円)だったからです。
- 注意点:交換する眼鏡の価格がコースの上限金額を超えた場合は、お客様ご負担金に加えて差額が必要になります。
どちらが合うかはご家庭次第ですが、安心を買うならプレミアムがおすすめです。
5. 【代案】入浴中の不安を解消!風呂用眼鏡という選択肢
今回、眼鏡が壊れた原因が「お風呂」だった可能性があると書きましたが、同じ失敗をしないために、代用品として風呂用眼鏡は非常に有効です。
すべて樹脂素材でさびる心配もないので、私のように視力がない状態で子供と入浴する際の不安を解消してくれます。
【愛用】私が実際に購入したお風呂メガネはこちら!
私が購入して現在も愛用しているのは、Amazonなどで取り扱いのある**「スマートサプライ」のお風呂メガネ**です。(中略)曇り止め効果もあるため、視力が低い私でも子供のお世話が安心してできます。


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